-
Forum
-
Другое
-
Книга жалоб
-
Привет Приват!
Привет Приват!
Меньше
Больше
-
Сообщений: 77
-
Спасибо получено: 36
-
-
9 года 9 мес. назад #370715
от Игорь
Приветствую всех братьев по подводному оружию! Все мы привыкли пользоваться услугами тех или иных банков.При покупках в интернет-магазинах и у частных продавцов чаще всего предлагают рассчитаться переводом на карту ПриватБанка.Предлагаю Всем быть внимательными и на повторять моих ошибок!, но по сути - заказал обогреватель в Киеве.Далее как обычно - СМС с номером карты, ФИО, сумма.Оплачиваю в тот же день в ближайшем магазине (Олимп, г.Мариуполь).Авторизируюсь картой, № карты, сумма, вкладываю 1500гр наличными - комиссия немного больше, чем ожидал, нажимаю иконку "изменить сумму платежа - набираю 1510 -перевожу.Получателю переведено 8гр.+ комиссия 2гр.и такой -же чек.Звоню в поддержку(3700) - подтверждают что платеж забракован,принимают заявку на возврат,рассмотреть обещают в теч. 10 дней.Заказчика подводить неудобно, через 2 дня провожу с того-же терминала удачный платеж на ту-же сумму, надеясь на возврат первого перевода.С товаром без проблем, с возвратом - хуже.Приходит СМС - в возврате отказано, в терминале излишек не выявлено.Общался с операторами банка по тел., ходил в отделения, толку нет, денег тоже.Технология общения банка с клиентами основана на общении в тел. режиме-никаких бумаг в письменном виде не принимают и ответов не выдают.После активного общения с операторами терминал "уехал" из магазина в неизвестном направлении.Тяжбы продолжаются и дело не в сумме а принципе и доверии.До этого случая как-то 7 лет без косяков.Может были подобные случаи - пишите в теме
Спасибо сказали: Роман, Никита Соя
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Меньше
Больше
-
Сообщений: 163
-
Спасибо получено: 56
-
-
-
-
9 года 9 мес. назад #370720
от Никита Соя
я раз рахунок пополнял на телефон на 70 грн деньги так и не пришли хоть был чек и сколько ругался и к директору отделения ходил заявки принимаю и говорят что операция прошла а денег то нет так и ушли мои денюшки будьте бдительные
Спасибо сказали: Игорь
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Меньше
Больше
-
Сообщений: 77
-
Спасибо получено: 36
-
-
9 года 8 мес. назад #378958
от Игорь
Банк продолжает "тырить мелочь по карманам"- пополняю собственную карту, вношу сумму кратную приему терминала с указанием суммы пополнения.Остаток средств "зависает в тумане".Нет прихода сдачи ни на карту ни на телефон.Опять звонки на 3700, вежливое общение сотрудников и осознание, что банк полная о..па
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
-
Forum
-
Другое
-
Книга жалоб
-
Привет Приват!
Время создания страницы: 0.077 секунд